支援者向けノウハウ

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Makuakeのコンビニ決済:手数料はかかる?支援者・実行者別に整理

Makuakeのコンビニ決済:手数料はかかる?支援者・実行者別に整理コンビニ店頭での振込手数料はサポーター負担ありません。ただし応援購入時に発生する「安心システム利用料」(一律2.2%)や、実行者側のプラットフォーム手数料(税抜20%/税込...
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CAMPFIREの支援キャンセルはできる?条件と手順

CAMPFIREの支援キャンセルはできる?条件と手順CAMPFIREの支援は原則取り消せません。ただし募集期間中でプロジェクトオーナーの同意が得られれば、運営経由でキャンセル・返金できる場合があります。この記事でわかること:支援が取り消せる...
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CAMPFIREの退会方法まとめ|コミュニティ退会とアカウント削除の手順

CAMPFIREの退会方法まとめ|コミュニティ退会とアカウント削除の手順CAMPFIREの退会は「コミュニティ退会(継続課金を止める)」と「アカウント削除(会員情報を消す)」で手続きも影響も異なります。目的をはっきりさせてから該当の手順を行...
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CAMPFIREコミュニティを退会できない原因と解決手順まとめ

CAMPFIREコミュニティを退会できない原因と解決手順まとめ退会できない場合、多くの場合は「決済のタイミング」と「退会手続きが最後まで完了していない」ことが原因です。まずは支払い方法と退会申請の状態を確認しましょう。退会できない主な原因と...
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READYFORの領収書は誰が発行?支援者・実行者別に整理

READYFORの領収書は誰が発行?支援者・実行者別に整理支援金の領収書(寄付・購入分)は原則プロジェクト実行者が発行し、READYFORは支援者向けの「システム利用料」領収書を発行します。必要な書類と手順を短く整理します。この記事でわかる...
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CAMPFIREの問い合わせ電話番号と窓口の使い分け

CAMPFIREの問い合わせ電話番号と窓口の使い分けCAMPFIREは電話窓口がありますが、問い合わせ内容によってはフォームや管理画面が一次窓口となることが多いです。この記事では電話番号確認の方法と用途別の連絡ルートを簡潔に示します。公式の...
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CAMPFIREでパスワード登録できない原因と対処

CAMPFIREでパスワード登録できない原因と対処CAMPFIREで登録できない多くはパスワードの形式や確認欄の不一致、あるいは認証メール未着やブラウザ環境が原因です。この記事では原因ごとの即できる対処を短く示します。パスワード要件と入力ミ...
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CAMPFIREの新規登録ができない原因と対処法

CAMPFIREの新規登録ができない原因と対処法多くは入力ルール違反、確認メールの未着、既存アカウントや外部ログインの認可エラーが原因です。まずは受信設定や別の登録方法で切り分けし、それでも解決しなければサポートへご連絡ください。この記事で...
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CAMPFIREの支払い方法と手数料|支援者・実行者別

CAMPFIREの支払い方法と手数料|支援者・実行者別CAMPFIREの手数料は「利用手数料+決済手数料」で、成立した支援総額から差し引かれます。目安として通常は利用手数料12%+決済手数料5%(税別)など、サービスやプランで変わります。実...
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Makuakeクーポンの使い方:取得から反映されない時の対処まで

Makuakeクーポンの使い方:取得から反映されない時の対処までMakuakeの応援クーポンは、マイページで事前に取得してから購入画面で「応援クーポンを利用する」にチェックして適用します。この記事で分かること:クーポンの取得ルート(一覧・コ...