支援者向けノウハウ Makuakeの実行者へ問い合わせる方法と返信がないときの対処
Makuakeの実行者へ問い合わせる方法と返信がないときの対処Makuakeではプロジェクトページや応援購入履歴のメッセージ機能で実行者へ直接連絡します。返信がない場合は土日祝を除く3営業日を目安にMakuakeのカスタマーサポートへ相談し...
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起案者向けノウハウ Makuake STOREの手数料は20%？内訳と入金まで
Makuake STOREの手数料は20%？内訳と入金までMakuake STOREの販売手数料は販売価格の20%です。初期費用・月額・出品料は不要で、送料を設定している場合は送料を含む金額に対して20%がかかります。入金は発送ステータスの...
支援者向けノウハウ Makuakeのコンビニ決済：手数料はかかる？支援者・実行者別に整理
Makuakeのコンビニ決済：手数料はかかる？支援者・実行者別に整理コンビニ店頭での振込手数料はサポーター負担ありません。ただし応援購入時に発生する「安心システム利用料」（一律2.2%）や、実行者側のプラットフォーム手数料（税抜20%／税込...
プラットフォーム比較 Makuakeのトラブル事例と対処法｜届かない・返金・通報まで
Makuakeのトラブル事例と対処法｜届かない・返金・通報までMakuakeで「届かない」「不良」「説明と違う」などのトラブルは起きますが、手順を踏めば対応できます。原則は実行者が一次対応し、運営は審査・仲介の立場です。本記事では支援者・実...
プラットフォーム比較 Makuakeは詐欺？騙された例と見分け方、返金・相談先まで
Makuakeは詐欺？騙された例と見分け方、返金・相談先まで結論：Makuake自体は上場企業の運営するプラットフォームで詐欺ではありませんが、応援購入の性質上、配送遅延や品質不満、返金トラブルが起きやすく、支援前の確認と証拠保存が重要です...
プラットフォーム比較 Makuakeはやばい？支援前の見分け方とトラブル対処・始め方
Makuakeはやばい？支援前の見分け方とトラブル対処・始め方Makuake自体が一概に「やばい」わけではありませんが、案件の説明や実行体制が弱いと配送遅延・品質問題・返金トラブルに発展しやすいです。本記事は支援者と実行者それぞれが具体的に...
プラットフォーム比較 Makuakeは安全？支援前に知るリスクと見極め方
Makuakeは安全？支援前に知るリスクと見極め方Makuake自体の運営基盤は整っていますが、クラウドファンディング特有の「納期遅延・未達・原則返金不可」といったリスクは残ります。支援前に仕組みと個別プロジェクトの見極め方を押さえれば、安...
プラットフォーム比較 Makuakeの返金はできる？条件・期限・手順と注意点
Makuakeの返金はできる？条件・期限・手順と注意点Makuakeは状況次第で返金は可能ですが、誰でも自動で返ってくるわけではありません。リターンが提供されないなど一定の条件を満たした場合に限られるため、まずプロジェクトページの記載と実行...
起案者向けノウハウ Makuakeの審査はなぜ厳しい？落ちる理由と通す準備
Makuakeの審査はなぜ厳しい？落ちる理由と通す準備Makuakeの審査は支援者保護とリターンの実現性を優先するため、準備が甘いと通りにくい傾向にあります。この記事で分かること：Makuakeが何を重視して審査するか（支援者保護・実現性の...
支援者向けノウハウ Makuakeクーポンの使い方：取得から反映されない時の対処まで
Makuakeクーポンの使い方：取得から反映されない時の対処までMakuakeの応援クーポンは、マイページで事前に取得してから購入画面で「応援クーポンを利用する」にチェックして適用します。この記事で分かること：クーポンの取得ルート（一覧・コ...