支援者向けノウハウ

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Makuakeの支払い方法と手数料を簡単整理

Makuakeの支払い方法と手数料を簡単整理Makuakeは支援者向けにクレジットカード・コンビニ・ペイジー・GMOあおぞらのバーチャル口座などを用意しており、支払前に利用条件を確認してください。実行者側の公式手数料は応援購入総額の20%(...
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READYFORの問い合わせ先まとめ|支援者・実行者別の最短ルート

READYFORの問い合わせ先まとめ|支援者・実行者別の最短ルートREADYFORへの問い合わせは目的に応じた専用フォームから送信し、運営からのメール返信を待つのが最短ルートです。どの窓口に送るべきか—支援者/実行者/提携/遺贈寄付など目的...
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Makuakeの決済手数料は誰が払う?実行者の手取り・安心システムまで整理

Makuakeの決済手数料は誰が払う?実行者の手取り・安心システムまで整理Makuakeは掲載自体は無料で、実行者は応援購入総額から基本手数料20%(税抜・決済手数料込み)が差し引かれます。一方、支援者側には場合により安心システム利用料(応...
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Makuakeの退会方法と注意点|返金・通知・再登録まで整理

Makuakeの退会方法と注意点|返金・通知・再登録まで整理退会はマイページの「プロフィール編集」から行えますが、応援購入や返金、実行者の精算状況、外部ログインなどで不利益が出ることがあるため、事前確認を必ず行ってください。この記事で分かる...
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Makuake問い合わせ完全ガイド|最短手順と未返信時の対処

Makuake問い合わせ完全ガイド|最短手順と未返信時の対処まずはプロジェクトページのQ&Aかマクアケメッセージで実行者に連絡し、返答がない場合はヘルプの問い合わせフォームへ。対応は平日中心で目安は3営業日です。どこに連絡するか:Q&A/マ...
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Makuakeの実行者へ問い合わせる方法と返信がないときの対処

Makuakeの実行者へ問い合わせる方法と返信がないときの対処Makuakeではプロジェクトページや応援購入履歴のメッセージ機能で実行者へ直接連絡します。返信がない場合は土日祝を除く3営業日を目安にMakuakeのカスタマーサポートへ相談し...
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Makuakeのコンビニ決済:手数料はかかる?支援者・実行者別に整理

Makuakeのコンビニ決済:手数料はかかる?支援者・実行者別に整理コンビニ店頭での振込手数料はサポーター負担ありません。ただし応援購入時に発生する「安心システム利用料」(一律2.2%)や、実行者側のプラットフォーム手数料(税抜20%/税込...
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CAMPFIREの支援キャンセルはできる?条件と手順

CAMPFIREの支援キャンセルはできる?条件と手順CAMPFIREの支援は原則取り消せません。ただし募集期間中でプロジェクトオーナーの同意が得られれば、運営経由でキャンセル・返金できる場合があります。この記事でわかること:支援が取り消せる...
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CAMPFIREの退会方法まとめ|コミュニティ退会とアカウント削除の手順

CAMPFIREの退会方法まとめ|コミュニティ退会とアカウント削除の手順CAMPFIREの退会は「コミュニティ退会(継続課金を止める)」と「アカウント削除(会員情報を消す)」で手続きも影響も異なります。目的をはっきりさせてから該当の手順を行...
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CAMPFIREコミュニティを退会できない原因と解決手順まとめ

CAMPFIREコミュニティを退会できない原因と解決手順まとめ退会できない場合、多くの場合は「決済のタイミング」と「退会手続きが最後まで完了していない」ことが原因です。まずは支払い方法と退会申請の状態を確認しましょう。退会できない主な原因と...