支援者向けノウハウ

Makuakeの問い合わせ電話はある？連絡方法を解説Makuakeは原則として電話窓口を設けていません。サービス全般の問い合わせは公式フォーム、プロジェクトやリターンの個別相談はプロジェクト内のメッセージ機能を使ってください。この記事でわか...

Makuakeの支払い方法と手数料を簡単整理Makuakeは支援者向けにクレジットカード・コンビニ・ペイジー・GMOあおぞらのバーチャル口座などを用意しており、支払前に利用条件を確認してください。実行者側の公式手数料は応援購入総額の20%（...

Makuakeの決済手数料は誰が払う？実行者の手取り・安心システムまで整理Makuakeは掲載自体は無料で、実行者は応援購入総額から基本手数料20%（税抜・決済手数料込み）が差し引かれます。一方、支援者側には場合により安心システム利用料（応...

Makuakeの退会方法と注意点｜返金・通知・再登録まで整理退会はマイページの「プロフィール編集」から行えますが、応援購入や返金、実行者の精算状況、外部ログインなどで不利益が出ることがあるため、事前確認を必ず行ってください。この記事で分かる...

Makuake問い合わせ完全ガイド｜最短手順と未返信時の対処まずはプロジェクトページのQ&Aかマクアケメッセージで実行者に連絡し、返答がない場合はヘルプの問い合わせフォームへ。対応は平日中心で目安は3営業日です。どこに連絡するか：Q&A／マ...

Makuakeの実行者へ問い合わせる方法と返信がないときの対処Makuakeではプロジェクトページや応援購入履歴のメッセージ機能で実行者へ直接連絡します。返信がない場合は土日祝を除く3営業日を目安にMakuakeのカスタマーサポートへ相談し...

Makuakeのコンビニ決済：手数料はかかる？支援者・実行者別に整理コンビニ店頭での振込手数料はサポーター負担ありません。ただし応援購入時に発生する「安心システム利用料」（一律2.2%）や、実行者側のプラットフォーム手数料（税抜20%／税込...