Makuake審査に落ちた理由と再提出の対処法
Makuakeで「審査落ち」になっても、多くは原因を特定して資料や表現を直せば再提出で掲載に進めます。主に見られるのは「法令・表記」「実現性(供給体制)」「先行性・独自性」「ページ品質(画像・説明)」の4点です。
この記事では原因の見分け方から、優先的に直す順番、ジャンル別の必要書類チェックリスト、そしてキュレーターへの問い合わせテンプレまで実務的に学べます。出典:Makuakeヘルプ
この記事で分かること:
- 落ちた原因の自己診断(4軸)と通知文の読み方。
- 再提出の優先対応(何を先に直すか)とキュレーター問い合わせのテンプレ。
- 食品・美容・輸入などジャンル別に準備すべき具体書類の一覧。
- 支援者が見るべき安全確認チェック(発送予定・実行者情報・補償の有無)。

- 審査で見る4つの軸(表記・実現性・先行性・ページ品質)
- 通知の読み替えフロー(抽象→問い合わせ→証拠)
- 再提出の優先順位が一目でわかる
- 支援者向けの最低確認点(発送・連絡・補償)
Makuake審査に落ちたときに先に知ること
落ちた直後に取るべき視点をまず整理します。
Makuakeで審査に落ちても多くは再提出で掲載に進める可能性があり、最初に「どの観点で止まったか」を見極めることが解決の近道です。
- 審査は主に「表記(法令)」「実現性(供給体制)」「先行性・独自性」「ページ品質」のいずれかで止まる。
- 通知文だけで判断せず、キュレーターへ具体的に理由を確認して優先順位を決めるべきである。
- 証拠(契約書、検査報告、納期根拠など)を揃えておくと差し戻しが短くなる傾向がある。
審査に落ちても再提出できることが多い
結論として、掲載不可の案内でも多くは修正して再提出できる余地がある点を押さえてください。Makuake側はページ表現の裏付けや実行性の確認を重視するため、表現の修正や追加書類で解消するケースが多く報告されています。出典:クラウドファンディング ファン
具体例としては、健康効果を断定する表現を「期待できる」「実感した方もいる」などに変える、製造委託先の会社名や納期根拠の見積書を提示する、画像を高解像度に差し替えるといった対応で再審査が通った実例が多くあります。失敗しやすい落とし穴は「抽象的な根拠だけを羅列して証拠を出さない」ことです。具体的な契約書や検査結果の提示があるかどうかが、再提出の合否を左右しやすいため、まずは手元に出せる書類をリストアップしてください。
Makuake審査で見られやすい4つの軸
審査は大きく四つの観点で判断されます:法令・表記、実現性、先行性・独自性、ページ品質(説明と画像)。それぞれを一つずつチェックする方法を示します。
法令・表記は、薬機法や景表法等に抵触する表現がないかが焦点です。効能を断定する言い回しや比較広告の根拠が不十分だと表記審査で止まります。実践的には「どの法令のどの表現が問題か」を特定し、表現を緩めるか根拠(試験データ、第三者コメント)を添付します。実現性は納期・製造体制・在庫の裏付けが主眼で、工場との覚書や量産見込みのスケジュールが有効です。先行性・独自性は既販品との差分を示す資料(比較表や仕様差分、特許出願の有無)で説明します。ページ品質は写真枚数・解像度・使用シーンの有無で判断されやすく、支援者視点で「届くか不安になる」要素を削るのが狙いです。各軸で「証拠を出せるか」が最も重要な判断基準になります。
落ちた理由がはっきり書かれないこともある
通知メールが抽象的になりがちで、単に「掲載不可」や「要修正」としか書かれないことがあります。この場合、表層の文言だけで判断せず、どの審査段階(取引先審査・実現性審査・表記審査)で止まっているかを確認する必要があります。出典:Makuake掲載基準 Vol.2(プロジェクト掲載に関する実現性審査基準)
よくある誤りは「メールの一文で全面的に判断してしまう」ことです。たとえば「表記に問題あり」とだけあれば、表現の言い換えで済む場合がある一方で、具体的な根拠(検査報告や契約書)の提示を求められているかもしれません。問い合わせ時には、どの資料が不足しているのか、具体的な例を提示するように求めると対応が早くなります。
支援者と実行者で「落ちた」の意味が違う
支援者が「落ちた」と検索する場合は、そのプロジェクトの安全性や信頼性を懸念しているケースが多い一方、実行者は掲載可否の技術的な判断を求めています。両者の観点を分けて考えることが必要です。
支援者が見るべきポイントは、発送予定の有無、実行者の連絡先や法人情報、補償(返金)ルールの明示です。実行者側は、上記の四軸に関連する証拠を迅速に揃えることが優先になります。支援前の判断で最も効くのは「発送時期と実行者情報が明確かどうか」を確認することです。
この記事でわかる次の一手
通知の読み替え方と優先対応が整理できたら、続く節で具体的な問い合わせテンプレやジャンル別の必要書類、そして実務的な修正順を示していきます。
Makuake審査に落ちる主な理由

- 表現(薬機法・景表法)の誤りと言い換え例
- 製造・納期の裏付け不足と必要書類
- 既販品との差分不足の示し方
- 画像・説明の不足を補う必須項目
実際に審査落ちが起きる典型パターンは限られており、それぞれ対処の順序が異なります。
Makuakeで審査に落ちる主な原因は、法令・表記の不備、実現性(製造・配送)の裏付け不足、先行性・独自性の説明不足、ページ品質(画像・説明)の粗さに集約されます。
- 原因を特定して「証拠を出せる順」に直すことが合格へ最短の近道である
- 表現(薬機法・景表法等)と実現性(納期・委託先)は優先度が高く、まず手を入れるべきである
- ページ品質は支援者の判断材料になるため、早めに改善して不安を取り除くべきである
既存品に近く先行性や独自性が弱い
判断の要点は「第三者が見て『他で買える』とすぐ分かるかどうか」である。Makuakeは「応援購入」であるため、完全に既販品と同一に見える企画は評価が下がりやすい。具体例として、一般流通で同一仕様が存在する商品をそのまま並べたページや、OEMであることを隠しているケースが該当します。
見分け方としては、競合商品の販売ページ(EC、量販店)と自分のリターンを並べたときに「差分」が明確かをチェックします。差分がない場合は、製品仕様(素材・寸法・機能)・付属品・パッケージ・限定要素(限定色・限定セット)・ストーリー(開発背景や改良点)で差を作る必要があります。よくある落とし穴は「ストーリーだけで差別化したつもりになり、仕様表の差分を示さない」ことです。これを避けるには、比較表を作り、第三者が一目で違いを確認できる形で提示してください。
回避策としては、(1)仕様差分を表で明示、(2)限定特典や先行仕様の具体化、(3)プロトタイプや改良履歴の写真・記録を添える、(4)販売権や独自認証があれば証明書を載せる――といった手順が有効です。事例や運用上の注意点は実務系メディアでも整理されています。出典:inakaonline(Makuake 審査に通らない理由)
薬機法や景品表示法など表現面で問題がある
判断の要点は「効能・効果や比較の表現が、法的に断定扱いになっていないかどうか」である。美容・健康・食品関連の文言は特に厳しく審査され、断定的な表現(「治る」「消える」「必ず」「劇的に」等)は指摘されやすいです。
具体的な落とし穴は、体験談の扱い方やビフォーアフターの画像を根拠なしに使うこと、第三者機関の検査結果を誤って引用すること、成分・原材料の表記不足です。表現を直すだけで済む場合もありますが、「効能を裏付けるデータが必要」と判断されれば試験結果や検査報告の提出が求められることがあります。
回避策としては、(1)言い切り表現を避けて「期待できる」「感じられる方もいる」などの表現に変更、(2)使用したデータや検査機関名を明記、(3)体験談は個人差がある旨を明記して誇張を避ける、(4)必要に応じて薬事・表示の専門家に相談する――が現実的です。Makuake側も表記審査で各種法令適合を確認している旨を公表しています。出典:Makuake あんしん応援購入ガイド
製造・配送・サポート体制が弱く実現性を示せない
判断の要点は「支援者にリターンが届く具体的根拠(誰がいつ作るか)が提示できるかどうか」である。製造先が未確定、納期が未確定、検査や保守体制が未整備だと実現性審査で止まりやすいです。
典型例は「量産見込みの数値が不明」「外注先との契約がない」「遅延時の対応方針が未提示」の三点です。誤りやすいのは、社内の理想スケジュールだけ載せて外部要因(部品調達、通関、検査)を考慮していないケースです。審査担当は供給不足や遅延リスクを見ているため、楽観的すぎる予定は逆効果です。
回避策としては、(1)製造委託先との覚書や見積書、ラインの能力(MOQ、リードタイム)を提示、(2)納期を複数段階に分けて余裕を取る、(3)遅延時の代替案や返金ポリシーを明示、(4)サポート窓口と対応フローをページに明記する――が効果的です。審査の段階ごとに求められる書類や証拠があるため、事前に必要書類を揃える準備が推奨されています。出典:クラウドファンディング ファン(審査の流れ)
ページ情報や画像が不足して信頼が伝わらない
判断の要点は「支援者が『届くか・使えるか』を想像できるかどうか」である。写真や説明が不足すると、審査だけでなく支援者の判断も鈍り、公開後の集客にも影響します。
具体的な失敗例は、低解像度の商品写真、使用シーンがない商品画像、スペック表が欠けている、FAQが未整備で問い合わせ先が不明瞭、などです。安易にメーカー提供のモックアップ画像だけを並べると、審査で差し戻されることがあります。ハマりやすい点は「写真を後回しにして入稿する」こと。見た目の印象は早期の審査段階で重要視されます。
改善の具体策は、(1)最低3〜5枚の高解像度画像を用意する(実物・使用シーン・ディテール・パッケージ)、(2)仕様表を表組みで明示、(3)よくある質問を想定してFAQを作る、(4)動画で動作や使い方を見せる、(5)写真に権利問題がないか確認する――の順で実施してください。支援者の安心感はページ品質で大きく変わるため、画像と納期情報は優先して改善するべきです。
権利関係や輸入・販売条件の確認が足りない
判断の要点は「第三者の権利や規制に抵触していないか」であり、輸入品や他社製品を扱う場合に特に注意が必要です。商標・著作権・販売代理権、電気用品安全法(PSE)や電波法など法規制、輸入時の表示義務がクリアでないと審査で止まります。
典型的な落とし穴は、代理販売の証明がないまま販売権を主張する、他社ロゴや著作物を無断で利用する、輸入の場合に必要な表示(原産国・輸入者情報)を省略することです。また、電気製品や小型モビリティ等は追加の安全基準や保険を求められることが一般的です。
避け方としては、(1)販売権や正規流通の証明となる契約書を用意、(2)必要な法的表示(輸入者・原産国・成分等)をページに明記、(3)電気・無線機器はPSE/技適などの適合証明を確認・添付、(4)PL保険や返品ポリシーを明示してリスク管理を示す、(5)疑問がある場合は弁護士や通関業者に相談する――が現実的です。出典:Makuake掲載基準 Vol.2(実現性審査基準)
以上を自分のプロジェクトに照らしてチェックできれば、どこを優先して直すかが明確になり、問い合わせ・修正の次の一手が立てやすくなります。
落ちた理由を見分ける判断基準
ここまでで「何が審査で見られるか」は把握できたと思いますが、実際には通知文やページのどの部分を見れば原因が特定できるかが最短の解決路になります。
審査落ちの原因は通知文とページの証拠の有無を基準に見分けると早く、優先順位は「(1)表記・法令の指摘」「(2)実現性の裏付け」「(3)先行性/独自性」「(4)ページ品質」の順が基本です。
- 通知に具体的な資料名が書かれていれば、その資料を最優先で準備する。
- 納期や製造委託の根拠が曖昧なら実現性の指摘と判断して契約書・見積書を揃える。
- 既販品との差が不明瞭なら差分表・限定要素・開発記録で先行性を示す。
通知メールで見るべき言葉と意味
通知文に書かれた言葉の種類で「どの審査段階で止まったか」が判断できる場合が多い。たとえば「掲載不可」だけが書いてある場合は表現か実現性の重大な欠落を示すことが多く、「修正依頼」「追加資料の提出をお願いします」など具体的な指示がある場合は、求められた資料を優先して出すと動きが早くなります。
判断基準としては、メール本文に「○○の証明書」「製造委託先の契約書」「第三者検査報告」といった具体名があればその項目が不足している可能性が高いです。逆に文言が抽象的(例:「表現を見直してください」)であれば、どの表現が問題かを具体的に問い合わせて明確化することが必要です。問い合わせ時には、受け取った文面の該当箇所を引用して「具体的にどの根拠が不足しているか」を尋ねると回答が得やすくなります。出典:Makuake掲載基準 Vol.2
法令・表記の問題かを見分けるポイント
表記が原因かどうかは「効能表現や比較表現」「根拠の有無」「誇大表現の有無」をチェックすれば見分けやすい。特に健康・美容関連は言い切り表現が問題になりやすく、体験談やビフォーアフター画像も根拠がないと指摘される傾向があります。
具体的なチェック項目は次のとおりです:①効能を断定していないか、②第三者検査や試験の出典があるか、③比較広告で根拠が示されているか、④成分や表示が法令に沿っているか。これらのどれかが欠けていると表記審査で止まる可能性が高く、表現の言い回しを変えるだけで通るケースもあれば、データの提出を求められるケースもあります。「治る」「必ず」「100%」などの断定表現は原則避け、根拠がなければ期待表現に留めるのが安全です。出典:Makuake あんしん応援購入ガイド
実現性の問題かを見分けるポイント
実現性の指摘かは「誰が」「いつ」「どれだけ作るか」という供給体制の根拠が提示されているかで判断する。製造先が未確定、見積や納期根拠がない、検査や保守の体制が不明瞭だと実現性で落ちやすいです。
具体的に確認する資料は、製造委託先との見積書・発注書、量産ラインの能力(MOQや月間生産数)を示す資料、納期を示すスケジュールとリスク対策(代替部品や代替工場の計画)などです。製造委託先の契約書や見積書が提示できるかが、実現性を示す最短の証拠になります。これらが用意できない場合は、公開予定日を後ろ倒しにする現実的な選択肢も検討してください。出典:クラウドファンディング ファン(審査の流れ)
先行性・独自性の問題かを見分けるポイント
先行性の不足は「既に一般販売されている同等品と差が見えない」ことが原因で判断されることが多い。差別化が曖昧だとプラットフォーム側に応援対象としての魅力が伝わりにくくなります。
見分け方は簡単で、同カテゴリの代表的な既販品と自分のリターンをスペック・価格・付加価値・発売時期で比較表にまとめ、どこが先行販売(あるいは先行仕様)なのかを明確にすることです。特許・実用新案・意匠出願の有無や、限定色・先行セットなどの限定要素も先行性を補強します。よくある落とし穴は「ストーリーだけで差別化したつもりになり、仕様面の違いを示さない」点です。簡潔な比較表が審査担当にとって最も伝わりやすい証拠になるため、必ず1ページに収まる形で用意してください。出典:inakaonline(審査落ち事例)
支援者が危ないページを避ける判断基準
支援者目線で「危ない」と判断するのは、発送予定や実行者情報が曖昧で、補償や問い合わせ窓口が明確でないページです。審査落ち情報を探す支援者はまずここを確認しています。
チェックすべき具体項目は、発送時期の明記(具体的な年月)、実行者の法人名・所在地・連絡先、返金や未達時の対応方針、過去プロジェクトの実績やレビュー、及び商品に対する検査証明や保険加入の有無です。発送予定と実行者連絡先が明確でないページは支援を避けるのが妥当で、逆にこれらが揃っていれば支援判断のハードルは下がります。出典:Makuake あんしん応援購入ガイド
以上の観点で自身のページや受け取った通知を照合すれば、どの項目を優先して直すかが見えてきます。
Makuake審査に落ちた後の次の一手
前の検討で「どこが弱いか」が見えているなら、最短で掲載に進めるのは原因別に優先順位を付けて具体的な証拠を揃え、根拠を示しながらキュレーターとやり取りすることです。
審査落ち直後にまず取るべき行動は明確で、通知の読み替え→必要書類の最優先準備→ページ表現の修正を並行して進めることが最も効率的です。
- 通知文の語句で「求められている資料」を特定し、該当資料を最優先で用意する。
- 提出可能な証拠がある順に対応し、見積・契約・検査報告のいずれかを早く出す。
- 表現や画像は並行で改善し、支援者の不安を先に取り除く。
まずはキュレーターに具体的な理由を確認する
通知が抽象的なら、受け取った文面を引用して「どの資料が不足しているか」を事実ベースで尋ねることが近道です。Makuakeの審査は段階(取引先審査・実現性審査・表記審査)に分かれているため、どの段階で止まっているか判れば対応が絞れます。出典:Makuake掲載基準 Vol.2
実務上の聞き方は、(1)受信したメールの該当文を引用、(2)自分がすでに用意できる証拠(契約書・見積・検査報告など)をリスト化して提示、(3)回答期限や連絡方法を明記して返事を促す、の順にするとスムーズです。よくある落とし穴は抽象問い合わせ(「理由を教えてください」だけ)で時間を浪費することです。具体的な資料名をこちらから先に提示すると、相手も具体的に返しやすくなります。
再提出前に直す優先順位を決める
優先順位の基本は「提出すれば最も早く審査が進む証拠」から順に直すことです。一般に、契約書や見積書など実行性を示す書類は優先度が高く、次に表記の根拠、最後にページの見せ方という順序になります。出典:クラウドファンディング ファン(審査の流れ)
具体的な判断基準は、①通知に「製造」「納期」「契約」といった語句があるか、②表現に法的リスク(効能断定)があるか、③画像やスペックが欠けて支援者の不安を招いているか、の三点です。よくある失敗は「ページ見た目の改善を先に行い、根拠書類を後回しにする」ことで、これだとまた差し戻される可能性があります。回避策は、短期で用意できる証拠(見積や覚書)をまず出し、表現修正や画像差し替えを並行して進めることです。
問い合わせメールのテンプレを用意する
問い合わせは要点を短く伝え、相手が回答しやすい形式にすることが重要です。件名・引用文・こちらが用意できる資料・具体的な質問(例:「表記審査で問題となる箇所の根拠はどれか」)を箇条書きで示すと返信率が上がります。
テンプレの実例は次の構成が使いやすいです:件名(審査通知○○についての確認)/引用(通知の該当文)/現状(現在用意している資料)/確認したい点(具体項目)/希望回答期限(例:3営業日)。落とし穴は長文で背景説明を延々書くこと。問い合わせは短く、証拠を添えて「これで足りますか?」と確認する形が実務的です。証拠を添えて問い合わせすると審査担当も判断しやすく、対応が早くなる。
再提出で通すためのページ修正ポイント
ページ修正は「根拠を示す」「不安を消す」「誇張を避ける」の三本柱で行います。言い換えれば、表現修正(法令対応)、実行性の裏付け提示、画像とFAQの強化を同時に進めることが合格を近づけます。出典:Makuakeヘルプ(掲載基準)
具体策は、(1)表現は期待形にする/効能断定を避ける、(2)納期は月単位で余裕を持って示す、(3)画像は実物・使用シーン・詳細写真を3〜5枚以上用意、(4)FAQで想定されるクレームを事前に潰す、(5)提出可能な証拠はページ内にリンクで添付する、などです。判りにくい表現や過度な比較は審査で指摘を受けやすいので、専門家のチェックを受けることも有効です。
Makuake以外を検討した方がよいケース
判断の要点は「要求される証拠が短期間で揃わないかどうか」であり、揃わない場合は他プラットフォームや販売手法の変更を現実的に検討するべきです。全てを急いで無理に揃えようとすると品質や信頼を損なうリスクがあります。
例えば、医療的な裏付けが必要な商材や国内での販売権が不明瞭な輸入品は、Makuakeの審査要件を満たすのに時間と費用がかかることがあります。その場合は、審査基準が緩やかな別サービスを選ぶ、あるいは先に小ロットで一般販売して実績を作るといった選択肢が現実的です。落とし穴は「審査が甘い場で安易に公開し、後でトラブルになること」なので、プラットフォーム選びはリスクと集客力を天秤にかけて決めてください。
ここまでで用意すべき優先行動が見えたら、次は各ジャンルで必要な書類と問い合わせテンプレを使って具体的に手を動かしていきましょう。
ジャンル別によくある失敗と必要書類

- 食品:成分・アレルゲン・製造許可の写し
- 美容・健康:検査データ・体験談の注記
- 輸入品:インボイス・販売権・通関書類
- 電気製品:PSE/技適・試験成績書
前の節で優先対応の考え方が見えたなら、実際のジャンル別のつまずきやすい点と、それを避けるために最低限用意すべき書類を押さえておくことが有効です。
ジャンルごとの代表的な失敗は「法令表記の不足」「実行性を示す証拠不足」「権利・規制対応の見落とし」「ページ品質の甘さ」に集約され、必要書類はそれぞれに対応する形で準備しておくと差し戻しを減らせます。
- 食品・飲料:製造許可や表示関連の書類が最重要。
- 美容・健康:薬機法関連の表現とエビデンスが焦点。
- 輸入・ガジェット:販売権・適合証明(PSE等)と輸入手続きの証拠が必要。
食品・飲料でよくある失敗
結論として、表示と衛生に関する書類不足が最も多い失敗です。食品は法律で表示事項や成分表示、アレルゲン表示、保存方法などが定められており、これらがページに正しく示されていないと表記審査で止まります。
具体例は、賞味期限や保存温度が未記載、製造場所や製造者情報が不明、原材料や成分表示が省略されているケースです。また加工食品で製造許可(営業許可)が必要な場合、その許可証や製造委託先の情報がないと実現性でも差し戻されます。表示に関する基準は食品表示法や関連省令で定められているため、ページの表示項目を法令に合わせて整備することが必須です。出典:消費者庁(食品表示に関する情報)
回避策は、(1)成分表・原材料・アレルゲン・賞味期限・保存方法を明記、(2)製造委託なら委託契約書/営業許可証の写しを用意、(3)配送温度帯や梱包方法を具体的に書くことです。可能であれば、保健所や検査機関の記録を示すと信頼性が高まります。
美容・健康商材でよくある失敗
結論として、効能を断定する表現や根拠なしの比較・体験談の使い方が原因で落ちることが多いです。薬機法や景表法に関わるリスクが高く、文言の表現が厳しくチェックされます。
具体的には「痩せる」「治る」「効果がある」といった断定的表現、臨床や検査データの提示がないビフォーアフター画像、明確な成分表示の欠落が問題になります。よくある落とし穴は「販売促進の都合で体験談を過度に強調してしまう」ことです。効能に関する表現は『期待がある』などの緩やかな言い回しに変え、必要なら第三者試験や検査報告を添付することが有効です。出典:Makuake あんしん応援購入ガイド
回避策は、(1)表現を慎重に言い換える、(2)臨床や検査のデータがある場合は要約と出典を載せる、(3)体験談には個人差の注記を付ける、(4)薬事や表示に詳しい専門家にチェックしてもらう、の順で対応してください。
輸入品・ガジェットでよくある失敗
結論として、輸入手続き・販売権・適合証明の不備で落ちるケースが目立ちます。電気製品や無線機器はPSEや技適などの適合表示が必要な場合があり、これが示せないと審査で止まります。
具体例は、海外メーカーからのインボイスや販売代理契約が未提出、PSEや電波法(技適)に関する試験成績書がない、輸入表示(輸入者名や原産国)がページに無い、といったものです。電気用品はPSE表示が義務付けられており、表示や試験報告がない製品は国内での販売が認められない点に注意が必要です。出典:経済産業省(電気用品安全法の手続)
回避策としては、(1)輸入時のインボイス・通関書類、(2)販売代理契約や正規代理店証明、(3)PSE/技適の試験報告書や届出事業者名の明示、(4)輸入者情報・表示の明記、を揃えておくと審査がスムーズです。
地域産品・伝統工芸でよくある失敗
結論として、独自性は出しやすい一方で供給量や納期、写真・ストーリーの品質でつまずくことが多いです。地域性や手仕事の魅力は伝わりやすい反面、量産や配送の現実性が問われます。
典型的な失敗は、受注が集中したときの供給シミュレーションがない、写真が魅力的でない、商品のバリエーションや包装が不明瞭で支援者が判断しづらい点です。回避策は、(1)製造可否とリードタイムを明確化したサプライチェーンの説明、(2)実物写真や工程写真で信頼を作る、(3)限定数や受注枠の設定で供給リスクを管理する、の3点です。
提出前にそろえたい書類チェックリスト
結論として、ジャンルを問わず「実行性を示す書類」「表記の裏付け」「権利・適合証明」「ページ品質」の4区分で最低限の書類を揃えると差し戻しが減ります。
具体的な最低ラインは次のとおりです:- 実効性:製造委託契約書、見積書、量産スケジュール – 表記根拠:検査報告書、成分分析、第三者の証明 – 権利・適合:販売代理契約、商標登録証、PSE/技適などの適合証明 – ページ補強:高解像度写真3〜5枚、仕様表、FAQ、連絡先情報。これらのうち手元にあるものを先にまとめて提示すると、キュレーターの判断が早くなります。
以上をジャンル別に照合すると、どの書類を優先して用意すべきかが明確になります。
審査に落ちないための準備と選び方

- 製造委託契約・見積の確認
- 表記と根拠(検査報告)の整備
- 高解像度画像3〜5枚の用意
- FAQ・遅延時対応・連絡先の明記
- 第三者チェックと想定Q&A作成
ここまでで「何を直すべきか」は見えてきたはずです。
申込前に必要書類・根拠・実行計画・ページ表現を揃え、外部リスク(法規・権利・輸入)の確認を終えておけば、審査段階で差し戻される確率はかなり下がります。
- 実行性を示す契約書や見積、納期根拠を入手して優先的に用意する。
- 法令や表示に関する根拠(検査報告やラベル表記)を確認してページに反映する。
- ページは支援者が不安になる点を先回りして潰す形で作る(画像・FAQ・連絡先)。
申込前に確認したい自己チェック項目
要点は、支援者に「届く」「安全だ」と思わせる証拠がそろっているかどうかで判断することです。
具体的には、(1)製造委託先や仕入れ先の名称・連絡先、(2)見積書や納期スケジュール、(3)検査報告や成分分析の有無、(4)権利関係(代理販売契約や商標)を確認します。チェック方法は短いリストにして一つずつ埋めていくことが実務的で、完成しない項目があるならその理由と補完プランをページに明記してください。よくある失敗は「理想スケジュールだけを載せ、外注先や検査の証拠を用意しない」ことです。書類が揃わない場合は公開予定日を最初から余裕を持たせると審査・運用での手戻りを減らせます。
代行会社や支援者を使うなら何を見て選ぶか
結論として、代行先は「審査対応実績」「法令チェックの有無」「ジャンル知見」を基準に選ぶべきです。
具体的には、過去に同ジャンルでMakuake審査を通した事例があるか、薬機法や食品表示などの専門チェックを代行内で行えるか、輸入手続きやPSE対応の経験があるかを確認します。表面的な実績数だけで判断すると、実務で必要な証拠(検査報告の読み方や届出書類の整え方)が不足しがちです。契約前に「どの書類を誰が用意するのか」「追加費用は何に発生するのか」を明記した業務範囲書を交わしてください。代行を頼む際は審査に通った事例の“生データ”(提出した書類の種類)を確認することが最大の判断基準になります。
資格や専門家の関与が必要になりやすい場面
要点は、薬事・食品表示・知財・輸入・電気機器など法規リスクが高い分野では専門家の確認が実務上ほぼ必須になることです。
例えば美容・健康商材は薬機法の解釈で表示が分かれるため、薬事の専門家(薬事法務のアドバイザー)による文言チェックが有効です。食品は表示基準が厳格で、成分やアレルゲン表示に誤りがあると差し戻されます。出典:消費者庁(食品表示関連)。電気製品や無線機器はPSEや技適などの適合が必要で、技術的な証明書類(試験成績書)を専門機関で用意する必要があります。出典:経済産業省(電気用品安全法)。
落とし穴は「専門家コストを嫌って自己判断で通そうとする」ことです。結果的に審査で大きく手戻りし時間も費用も嵩むため、早めに相談し見積を取ることを推奨します。
目標金額と方式の選び方で失敗を減らす
要点は、目標金額とAll-in/All-or-Nothing方式の選択が実行計画や資金計画と整合しているかで成否が左右される点です。
目標が高すぎると達成が難しく、All-or-Nothingで未達に終わると計画そのものが白紙になります。一方All-inは資金を受け取れる反面、未達でもリターン履行の責任が残るため、納期やコストの見積が甘いとトラブルになりやすいです。判断基準は、製造リードタイム・初期コスト・マーケティング費用を逆算し、最低限必要な金額と安全マージンを明確にしてから方式を選ぶことです。見落としやすい点は輸入関税や検査遅延のコストを織り込まないことなので、見積には必ず外部リスク項目を含めてください。
公開前テストで見落としを減らす方法
結論として、第三者チェックと想定Q&Aの作成で公開後の差し戻しや問い合わせを大幅に減らせます。
チェックリストは簡潔に:表記チェック(法律用語の誤り)、実現性チェック(納期と生産能力の裏付け)、権利チェック(画像やロゴの使用許諾)、ページ品質チェック(写真・FAQ・連絡先)。社内だけで完結させず、実務経験のある外部の第三者に一通り見てもらうのが効果的です。ハイライトとして、公開前に実際の支援者像を想定したQ&Aを50件程度作り、ページで即答できる状態にすると審査・支援者双方の不安が減ります。最後に、誇張表現や比較文を一度すべてマークし、根拠のない表現は削るか根拠を添える作業を行ってください。
ここまで準備できれば、問い合わせテンプレやジャンル別書類を使って具体的な再提出作業に移れます。
Makuake審査落ちでよくある質問
前の準備が整っていれば多くの疑問は解消しますが、よく問われる疑問には共通の答えがあります。
よくある質問に対する要点は「公式データは限定的」「再提出の期間は状況で変わる」「審査通過は安全保証ではない」の三点です。
- 公式は詳細な通過率を公開していないため、推定値や事例を参考に判断する必要がある。
- 再提出にかかる時間は指摘内容と書類準備の速さで大きく変わる(公式の目安も存在する)。
- 審査合格はリスクを下げるがゼロにしないため、支援者は発送・連絡・補償の有無を必ず確認する。
Makuakeの審査通過率は公開されている?
結論として、マクアケは外部向けに明確な通過率を定期公表していないため、正確な数値は非公開であると理解するのが現実的です。
第三者メディアや代行業者が独自集計で「目安」を示すことはありますが、公式発表の通過率が存在しないため、これらは参考程度に留めます。実務では「自分のジャンルで必要な書類を揃え、審査で止まりやすいポイントを潰す」ことが重要です。出典:inakaonline(Makuake 審査に通らない理由)
審査に落ちたらどのくらいで再提出できる?
結論として、再提出にかかる日数は指摘の内容と用意できる証拠の量で変わり、公式の目安は「初回入稿から公開までおおむね15営業日前後」と示されることがある程度です。
たとえば表記の言い回しだけで済むなら数日で修正→再提出が可能ですが、検査や契約書の取得が必要な場合は数週間〜数ヶ月かかることもあります。Makuake側は初回入稿〜公開の目安や審査工程を案内しており、再申請にあたっては審査段階ごとの所要時間を見積もって準備するのが現実的です。出典:Makuakeプロジェクト実施の一連の流れ(公式)
審査に通っていても支援は安全なの?
結論として、審査は支援者保護のための有効な手段ですが、審査通過が「完全な安全保証」にはならない点を理解する必要があります。
Makuakeは法令遵守や実現性確認のための社内審査を行っていますが、トラブルを完全に防げるわけではなく、支援者は発送予定・実行者情報・補償ルールの有無を自分でも確認することが推奨されます。支援前にこれらが明確に記載されているページは比較的安全性が高いと言えます。出典:Makuake あんしん応援購入ガイド(公式)
既に一般販売している商品は出せる?
結論として、原則は「一般販売前の先行販売」が想定されるが、例外的に既販品でも条件を満たせば申請は可能です。
Makuakeは基本的に先行販売や未発売品を中心に扱っており、既に一般販売されている商品については限定性や先行性の説明、流通権や独占契約などの裏付けを求める場合があります。該当する契約や販売ポリシー(公開から配送完了までの専売条件など)を提示できれば申請は検討されます。出典:Makuakeヘルプ(既販品に関する案内)
不合格の理由を教えてもらえないときはどうする?
結論として、通知が曖昧な場合は受信した文面をそのまま引用して「どの資料が不足しているか」を具体的に問い合わせるのが最短の解決策です。
Makuakeは担当キュレーターが付く運用で、問い合わせはマイページ経由や担当メールで行えます。問い合わせ時は「通知文の該当部分を引用」「自分がすでに用意できる証拠の一覧を提示」「回答期限を明記」することで事務対応が早くなりやすいです。場合によっては担当キュレーターとの電話や打ち合わせで詰めることも有効です。出典:Makuakeヘルプ(担当キュレーターと連絡を取る案内)
これらのFAQを踏まえ、手元の通知と照らし合わせて「どの質問が自分に当てはまるか」を確認すれば、次に用意すべき資料や問い合わせ内容が明確になります。
Q&A
- Q1. なぜMakuakeの審査に落ちることがあるのですか?
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結論:審査は法令順守・表記の適正・実現性・安全性など複数の観点で行われ、いずれかが不十分だと掲載不可となることが多いです。
補足:具体的には薬機法や景表法に抵触する表現、製造や配送の裏付け不足(契約書や見積の未提出)、第三者が危険と判断する要素などが審査対象になります。審査は支援者保護とトラブル防止が主目的です。出典:Makuake あんしん応援購入ガイド
- Q2. Makuakeの審査通過率は公式に公表されていますか?
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結論:公式に明確な通過率は定期的には公表されていないため、正確な数字は非公開と考えるのが妥当です。
補足:第三者サイトや代行業者が「目安」や推定値を示すことはありますが、公式値ではないため業界の傾向把握に留め、個別対策(必要書類や表記の準備)を優先してください。出典:クラウドファンディング ファン(審査の流れ解説)
- Q3. 「掲載不可」など通知が抽象的で理由が分からないときはどうすればよいですか?
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結論:受け取った文面をそのまま引用して担当キュレーターに「不足している具体的資料」を問い合わせるのが最短です。
補足:問い合わせでは(1)通知文の該当箇所を引用、(2)自分が用意できる資料を箇条書きで示す、(3)回答期限を明記すると事務対応が速くなります。担当キュレーターとのやり取りはマイページ経由や指定の連絡先で行います。出典:Makuakeヘルプ(プロジェクト実施の流れ)
- Q4. 審査に落ちてから再提出までどのくらい時間がかかりますか?
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結論:再提出にかかる時間は指摘内容と必要書類の準備状況で大きく変わり、数日〜数ヶ月まで幅があります。
補足:表記の言い換えや画像差し替えだけで済めば短期間ですが、外部検査や契約書の取得が必要な場合は時間を要します。公式は初回入稿から公開までの目安(完成度次第でおおむね15営業日前後)を提示していますので、逆算して準備してください。出典:Makuake(申込〜公開の目安)
- Q5. 差し戻しを受けたとき、何を最優先で直せばよいですか?
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結論:審査が進む最短の証拠(契約書・見積書・検査報告)を優先的に用意するのが基本です。
補足:一般に優先順位は「実現性を示す書類(製造委託契約、見積)→法令表記の根拠(試験・検査報告)→ページ品質(画像・FAQ)」の順になります。まず出せる証拠をリスト化し、担当に提示して足りない項目だけを補う運用が効率的です。出典:inakaonline(審査落ちの代表例と対処)
- Q6. 支援者として「このページなら安全」と判断するポイントは何ですか?
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結論:発送予定・実行者情報・補償(返金)方針の三点が明確に記載されているかを確認してください。
補足:さらに過去プロジェクトの実績、検査証明や保険加入の有無、問い合わせ窓口の応答状況があると安心度が上がります。Makuakeもこれらの観点を支援者側の安心材料として推奨しています。出典:Makuake実行者向けヘルプ(プロジェクト情報の管理)
- Q7. ジャンル別に必要な書類の具体例を教えてください(食品・化粧品・輸入・電気製品)
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結論:ジャンルごとに法規や表示が異なるため、該当する行政基準に沿った書類を用意する必要があります。
補足:食品は成分表示・アレルゲン表示・製造許可などが重要です(表示基準は消費者庁参照)。化粧品・健康関連は効能表現の制限と成分情報、試験データが必要になることがあり得ます。輸入品・電気製品は通関書類や販売代理契約、PSEや技適などの適合証明が必要です。出典:消費者庁(食品表示関連)、出典:経済産業省(電気用品安全法の手続)
- Q8. キュレーターへの問い合わせや再提出メールの書き方のコツは?(テンプレはありますか)
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結論:短く事実を示し、こちらが既に用意している資料を箇条書きで提示することが最も効果的です。
補足:件名に審査通知番号や受信日を入れ、本文で通知文の該当箇所を引用→用意済み資料(例:見積書PDF、検査報告PDF等)を列挙→「これで足りますか?」と締めると事務処理が早まります。必要なテンプレや実例は代行業者や実務記事で紹介されているケースがあるため、参考にして手直ししてください。出典:クラウドファンディング ファン(実務的な問い合わせ例)
- Q9. 不合格から再提出で通った例を見たいが、事例はどこで探せますか?
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結論:公開事例は個別記事やnote、代行会社の事例紹介に散在しているため、ジャンル名+「Makuake 審査 通過 事例」で検索するのが現実的です。
補足:事例は成功側の編集で差分が省略されがちなので、可能なら実行者の報告ページや活動レポート、代行会社に直接問い合わせて「提出した書類の種類」を具体的に確認すると実務に役立ちます。
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審査が厳しくなる背景を整理し、具体的な対策やよくある失敗の回避法を解説しています。差し戻しを減らす実務的なヒントが欲しい場合に。
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